为进一步提高人大代表联络站工作质量,提升接待效果,6月24日,秀山乡人大借助代表联络站的平台,积极搭建代表联络站“双员”制接待新模式,开启“双员”接待。乡人大代表、民情联络员、政情咨询员近20人围桌而坐,共同商议解决热点难点问题。接待过程中,政情咨询员边听边做笔记,并对民情联络员反映的问题给予面对面解释、说明、快速解决。
秀山乡人大代表联络站自开展“双员”制接待活动以来,队伍不断扩大。目前通过各村推荐,已聘请了在各村有威望、有影响力、服务群众比较热心的老党员、老干部、村民代表、专职网格员等30人作为民情联络员,同时政情咨询员队伍也由政府各分管领导、各相关科室长、基层站所负责人等20人组成,定期开展接待活动。在代表联络站搭台下,“双员制”接待将老百姓的声音通过“民情联络员”直接传达给相关责任部门的“工作咨询员”,通过面对面提问、面对面解答,大大提高了问题的解决效率,受到群众的欢迎。
今年以来,秀山乡人大共组织开展了“双员制”接待4场次,收集建议意见25件。其中,15件在现场由政情咨询员当场解释说明;涉及县级有关部门的4件,邀请县级咨询员来秀后予以解答;涉及乡、村的建议6件,已全部回复办理。“双员制”接待活动已经成为代表联络站接待活动的延伸,让政府与群众的沟通进一步紧密。