退休前,从事基层工作数十年如一日;退休后,仍然坚持做群众的传声筒,她就是东沙镇人大代表、东沙社区第四网格专职网格员邱亚飞。这位几十年如一日的乡镇人大代表,一直扎根基层社区一线,办好群众的每一件小事,守护着当地每一个居民。
防疫先锋 服务群众
新冠肺炎疫情防疫期间,邱亚飞同其他网格员一样,承担起了一线基层干部的重任。除了每天宣传、劝导和走访,她主动承担起了“代跑员”的角色,为居家观察无法外出的居民购买生活必需品。
正月初三,在排查辖区过程中,邱亚飞了解到自己负责的网格中滞留了一户外来务工人员家庭,这户人家只有一个年迈的老人在照顾着两名未成年孩子。
“年前,孩子的父母亲去了老家,本来这两天就回岱山了,没想到遇到疫情,道路不通。”老人向邱亚飞求助道,“家里钱所剩无几,食物也快吃完了。”
邱亚飞立刻向社区汇报这一情况,并为这户居民购买了米、油、面粉、矿泉水、冷冻面包等食材,将其纳入了代跑服务对象。
尔后,学校迟迟不能开学,两个孩子在家上网课的问题又让老人犯难了。
“就用我的电脑吧,我每天都在辖区里走访,电脑暂时也用不到。”就这样,两个孩子用邱亚飞的电脑上了一个多月的网课,而她平时报数据、传资料,就和同事拼一台用。
防疫期间,无论是夜间到隔壁社区为居民购买生活用品,还是隔天为居民提供新鲜蔬菜,邱亚飞在担任“代跑员”期间总是不厌其烦,尽己所能地满足群众生活需求,成为基层的防疫先锋,而正因为她无微不至的照顾,在居家观察期间的辖区网格群众情绪稳定。
急民所困 解民之忧
“亚飞啊,我儿子早上6点出门,都快中午了,还没回来,急死人了。”
今年6月中旬的一天,东沙社区里一位古稀之年的老人急急忙忙找到邱亚飞,向她寻求帮助。
邱亚飞一面安抚老人情绪,让其回家等候,一面联系当地派出所寻求帮助。原来,当天,老人准备带她儿子去杭州某医院复诊,各项准备工作都已办妥,但儿子却迟迟不见踪影。
邱亚飞在当地派出所民警的帮助下,一个个查询辖区内的监控,每一帧监控画面都不落下。“是他没错,警察同志,帮我调一下门楼处的监控,他应该往海塘方向去了。”邱亚飞笃定道,随后终于在东沙古镇景区门楼处找到了老人走失的儿子。
当天,直到夜里十点,老人和她儿子在秀山坐上来接她们的汽车,
邱亚飞和社区、乡镇的工作人员才折返回家。
据了解,该位老人是社区里的困难党员,逢年过节,邱亚飞都会代表社区前往探望,平日,她也会给老人带些吃的、穿的等生活必需品,在老人遇到困难时,邱亚飞也会尽己所能地提供帮助。
在邱亚飞心里,老人就像姐姐一般,而老人和她的儿子,也早已将邱亚飞当成了亲人。
建议虽小 件件为民
(6月22日)今早,东沙刚刚下过一场大雨,一大早,邱亚飞便来到辖区存在积水问题的区域查看现场情况。
每每下雨天,邱亚飞总要在辖区里走一走、看一看,搜集经常积水区域的情况。对于社区能够解决的,邱亚飞积极出谋划策,参与同居民的商讨,解决积水区域排水问题;而对于社区无法处理的区域,邱亚飞便将收集到的情况,撰写成意见建议,提交镇人大主席团。
“老百姓的事看似很小,但对他们来说,那可都是头等大事。”每年镇人代会及闭会期间,邱亚飞都会把群众最关心的事情撰写成代表建议,将他们的呼声传递到镇人大。
小巷小弄亮起了路灯、景区周边道路环境逐年改善、陈年破旧公厕得到修缮……在邱亚飞积极建言下,与东沙社区居民切身相关的难题一件件得到解决、落实。
“身为代表,既要做人民群众的代言人,也要做人民群众的守护者!”邱亚飞一直用实际行动为群众做好每一件小事,守护着每一个群众。