6月2日下午，县人大常委会副主任蔡松岳带领调研组赴高亭镇调研矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作开展情况。

调研组一行分别实地走访了嘉和社区道德门诊、镇司法所“老娘舅”工作室、镇“四平台”综合治理中心，详细了解各机构运行机制和相关工作开展情况。

在随后的座谈交流中，调研组听取了高亭镇关于矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作情况的汇报，并充分肯定了该工作所取得的成效。

蔡松岳指出，开展“最多跑一地”要做到“四有”，即有场地、有人员、有技术、有机制。在硬件设施上，要依托基层治理四平台，打造好解纷“终点站”，同时融入智慧化服务平台，以科学化的技术手段，提供多元化调处服务。在软件上，要聘用有威望、高素质的热心群众担任人民调解员，完善各中心运行管理机制，充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率。

蔡松岳强调，要深化思想认识，深入理解习近平总书记在浙江考察时的重要指示精神，拉高工作标准，抓实举措；要善于学习和借鉴其他地方的优秀经验，理解“最多跑一次”内涵，懂得“最多跑一地”到底如何实现；要注重上下贯通，加强服务，形成“工作联动、矛盾联调”的大格局，发挥各社区的“网格”作用，使高亭镇的社会矛盾纠纷化解调处工作继续深入推进。