根据“两手都要硬、两战都要赢”的部署要求，高亭人大积极响应县人大关于“助力疫情防控和经济社会发展—人大代表在行动”主题活动，通过深入一线、服务先行，全力支持和组织企业复工复产，确保打赢疫情防控阻击战，稳步推进镇域经济社会平稳运行。

第一步、“一企一员”精准“无缝”对接

高亭镇人大发动市、县、镇三级人大代表，从中选出12名了解企业事务、作风优良的企业代表及非企业代表作为驻企联系员对接镇域内12家规上企业，实现“一企一员”。围绕返工防疫准备、安全隐患排查、生产物资储备、方针政策解读等内容开展全流程针对性指导，为企业提供全天候精准服务，架构起代表、企业、政府三者之间的密切联系。同时，驻企联系员还承担着对“三服务”驻企服务员开展防疫工作、员工管理等协助任务，帮其明确“一企一策”帮扶重点和方向，进而执行“一企一策”、“一事一议”相关事项。

第二步、“掌上+线下”全天候“陪跑”不停歇

高亭镇人大持续推行“掌上微行动”，第一时间组建“高亭人大驻企联系微信群”，在非常时期通过掌上办公，随时掌握企业复工人数等动态变化数据，实现信息共享；系统反馈具有时效性的问题难点，一起出主意、想办法，及时提供精准化解决措施，群策群力帮助解决疫情防控和企业复工复产相关问题。在对接企业，人大代表每日实地走访1次，电话连线2次，熟悉生产经营情况，包括企业主导产品、产能等关键数据，协助驻企服务员开展线下指导、推动政策落地。目前，12家规上企业已全部复产，外来人员全部到岗，返工百分比达100%。

第三步、“问题传导”持续跟踪问效

高亭镇人大建立问题传导机制，通过每日例会交流，对驻企监督员当天收集的问题进行分类处理，以便整合资源、互通信息，避免同类问题的重复劳动，集中优势解决突出共性问题。当前各企业主要面对的难题有外来人员返工监管难、疫情防控物资缺乏、原材料运输困难、企业资金贷款难等。对于无法第一时间答复解决的，通过转交高亭镇协调处理，确不能解决的，则上报县级部门、县“三服务”办，一级一级，逐层传递，实现各类难点堵点问题“无缝衔接”，持续跟踪问效，确保落地见效。截至目前，共收集防疫物资短缺、返岱难、企业隔离安置点少、货物积压等问题诉求20件，已解决14件，另有6个问题正在提交县级协调解决中。